Politique d'Expédition de Novara Boutique
Dernière mise à jour : 06.09.2024
Bienvenue chez Novara Boutique ! Vous trouverez ci-dessous notre politique d’expédition, détaillant les délais de livraison estimés ainsi que les conditions liées à l’expédition de vos commandes.
Délais d’Expédition
Nous nous efforçons d’expédier votre commande le plus rapidement possible. Veuillez noter que notre délai de livraison standard varie entre 9 et 15 jours. Il s'agit d'une estimation, et la livraison effective peut varier en fonction de plusieurs facteurs, notamment les services postaux locaux et le passage en douane.
Temps de Traitement
Le traitement des commandes peut prendre jusqu’à 3 jours ouvrables. Une fois votre commande traitée et expédiée, vous recevrez une confirmation d’expédition avec vos informations de suivi.
Méthodes d’Expédition
Nous collaborons avec des partenaires logistiques fiables pour garantir que votre commande arrive en toute sécurité et dans les délais. La méthode d’expédition peut varier en fonction de votre localisation et des options sélectionnées lors du paiement.
Suivi des Commandes
Toutes nos expéditions incluent un numéro de suivi, vous permettant de surveiller l’état de votre livraison. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi.
Douanes et Taxes
Veuillez noter que les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane et taxes imposés par le pays de destination. Ces frais sont à la charge du client.
Adresse de Livraison
Veuillez vous assurer que l’adresse de livraison fournie lors du paiement est correcte et complète. Novara Boutique ne pourra être tenue responsable des commandes perdues en raison d’informations d’adresse incorrectes.
Retards et Cas de Force Majeure
Des retards d’expédition peuvent survenir en raison de circonstances imprévues, telles que des conditions météorologiques extrêmes, des grèves ou d’autres situations indépendantes de notre volonté. Dans la mesure du possible, nous vous informerons de tout retard affectant votre commande.
📩 Pour toute question concernant notre politique d’expédition, contactez-nous à : support@novara-boutique.fr
Merci d’avoir choisi Novara Boutique ! ✨